春节期间客户服务调整公告
2023-01-16
  春节将至,首先恭祝大家新年好!
  兔年新春到,一年更比一年好!《金庸群侠传online》全体工作人员恭祝大家新春快乐,身体健康,阖家团圆,扬眉兔气,风调雨顺百花开,兔年亨通享头彩!祈愿祖国繁荣昌盛,国泰民安!
春节期间,客户服务时间调整如下:
  客户服务暂停:1月19日(腊月二十八)--- 1月29日(初八)
  客户服务开放:1月25日(初四)、1月28日(初七)
  客户服务恢复:1月30日
  暂停客户服务,包括线上客服、客服QQ等,游戏服务器正常运行。
  同时,2023年1月18日至2023年1月31日暂停通行证变更服务。2023年1月19日至2023年1月29日暂停密码暗码重置服务、删除标记服务等业务,客服服务开放日(1月25日、1月28日)只负责登记。因所需处理量比较庞大,所有累积问题将于春节假期后陆续处理完成(2月8日之前)。不便之处,敬请谅解。
  最后再一次感谢各位一直以来对我们的支持,在2023年,让我们一起同心同行,筑梦远航。