关于华东上海服务器异常及补偿的公告
发布时间：2026-10-19
亲爱的华东上海服务器各位大侠：
2026年10月18日，华东上海服务器在系统维护后出现异常报错。我们第一时间启动紧急处理，目前故障已修复，角色数据已恢复至10月17日21:30的存档状态。对于此次故障给您带来的不便，我们致以最诚挚的歉意。
为尽量弥补各位大侠的损失，现公布以下补偿与恢复方案：
一、总坛归属恢复，总坛归属将于1—2个工作日内恢复正常。
二、异常时段数据恢复，在10月17日21:30至10月18日9:30维护前，若您进行过点数储值、点数消耗、道具转移等操作，请联系在线客服胡一斐（QQ：3697605301），我们将逐笔核实并为您恢复。
三、账号补偿，补偿对象：在线时长累计满2000小时，且已完成二转的账号。 补偿内容：武学全书×5、天王保命丹（绑）礼盒×10、铠神（绑）×5。
符合条件的大侠，其奖励将于1—2个工作日内发放至账号，敬请留意。
此次故障打断了各位大侠的江湖行程，我们深知一句抱歉难以尽述。感谢大家的理解与包容，也感谢各位在故障期间的耐心等待。
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