春节期间客户服务调整公告
2024-02-05
    春节将至,首先恭祝大家新年好!
    值此新春佳节来临之际,《金庸群侠传online》全体工作人员恭祝大家新春快乐,阖家安康!生活如龙入海,顺风顺水,事业龙行矫健,一飞冲天!祈愿祖国繁荣昌盛,风调雨顺,五谷丰登,国泰民安!
春节期间,客户服务时间调整如下:
    客户服务暂停:2月9日(除夕)--- 2月18日(初九)
    客户服务开放:2月13日(初四)、2月16日(初七)
    客户服务恢复:2月19日(初十)
    暂停客户服务,包括线上客服、客服QQ等,游戏服务器正常运行。
    2024年2月8日至2024年2月19日暂停通行证变更服务。如有通行证变更需求,可正常发送邮件。
    2024年2月9日至2024年2月18日暂停密码暗码重置服务、删除标记服务等业务,客服服务开放日(2月13日、2月16日)只负责登记。因所需处理量比较庞大,所有累积问题将于春节假期后陆续处理完成(2月23日之前)。不便之处,敬请谅解。