客服执勤调整公告
2014-08-29

大家好:
      因应公司政策调整,优化客户服务,提升工作效率,我司决定,2014年9月1日起客服部门工作时间以及工作内容进行如下调整:

每 周

时 间 段

服 务 方 式

周一、周二、周四、周日

9时-21时

客服电话、QQ、线上执勤

21时-9时(次日)

夜班执勤专线

周三、周五、周六

9时-23时

客服电话、QQ、线上执勤

23时-9时(次日)

夜班执勤专线

特别说明:
1、上海客服工作时间为周一至周日9:00至21:00(周三、周五、周六延长至23:00)。
2、夜班执勤专线:18101630299。服务时间:每日21时--次日9时。
夜班执勤仅处理服务器突发状况,无法正常游戏。游戏常见问题请飞鸽GM、留言客服QQ。情况恶劣者,直接加入拒接黑名单。
3、若客服工作有特别变动,我们将另行公告,请大家关注官网。
4、请大家相互转告,因客服工作时间调整,造成您的不便之处,敬请谅解。

北京龙图智库科技有限公司金庸运营团队
2014年8月29日